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足浴店业绩老是上不去,究竟问题出现在哪里呢?

发布时间:2019-06-15   

足浴店生意总是不好是有原因的,业绩下滑到底是哪方面出了问题呢?今天喜运来找出一些足浴店经营中经常会存在的一些问题,就跟随我们一起来探讨一下吧。


一、服务项目普通没有任何亮点


消费者在接受服务的时候感受不到与其他店的区别,足浴店须要给客人来消费的一个理由。把自己的服务亮点浓缩成一句话。足浴行业竞争越来越激烈,足浴管理者,需要更多的站在客人的角度来思考问题,了解市场、找到自己核心客群,改善自身的产品,符合客人的需求。


二、没有让顾客脑海中形成品牌的意识


从顾客进入店里然后到服务,你给消费者带来什么感受,消费者的第一感受是什么?走入电梯是什么感受?里面的装饰给顾客的是什么感受?服务员的形象给顾客是不是专业的形象?


三、没有企业文化,员工状态不好


主要表现在团队的积极性以及对顾客的服务态度,每位技师和管理人员是否用心做好每天的细节,是否认认真真服务好每一位顾客,据调查75%的足浴店是没有企业文化的,当你问足浴店员工的时候,你们企业精神是什么?几乎大概都会回答不知道。员工的态度和精神面貌以及行动直接影响顾客。


四、没有营销的计划


促销活动目的是吸引新客,激活老客。店面要提升业绩须制定每年,每月,每日的营销计划,然后把目标进行分解到每个人。通过活动增加顾客的忠诚度和归属感。

总而言之。顾客的离开总是有原因的,多从自己身上找问题,多听听消费者的声音,想办法去解决问题。同时也欢迎更多朋友朋友来一起交流学习,喜运来给每位足浴人提供学习展示的的平台。想法没有对错,关键在于你是否敢于表达。与大家共勉。


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合肥喜运来家具有限公司,成立于2008年,总部位于安徽合肥,占地面积约一万多平。是一家集研发、生产、销售为一体的综合实体型公司。主要生产经营足浴、洗浴沙发、按摩床、推拿床、指压床等大健康行业的相关配套产品。截至2019年全国拥有11000多家国内外客户,是足浴行业协会推荐第一品牌。

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